文档名：线上线下融合的燃气智慧服务新体系
文章以城市燃气服务为背景,基于互联网+带来的各项新兴技术以及O2O商业模式的成熟发展.通过对线上服务大厅服务渠道和服务功能,以及线下智慧营业厅智慧化功能内容的介绍.构建了线上线下融合的智慧服务体系.
作者：张海俊金超徐海洋
作者单位：易联云计算有限责任公司
母体文献：中国燃气运营与安全研讨会(第十届)暨中国土木工程学会燃气分会2019年学术年会论文集
会议名称：中国燃气运营与安全研讨会(第十届)暨中国土木工程学会燃气分会2019年学术年会
会议时间：2019年8月28日
会议地点：上海
主办单位：中国土木工程学会,《煤气与热力》杂志社有限公司
语种：chi
分类号：F71TP3
关键词：燃气企业 服务水平 O2O商业模式 智慧化建设
在线出版日期：2020年4月16日
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