文档名：通往公平文化漫长而曲折的道路
在企业内部组织员工进行安全学习可以有效提升企业的安全运营状况并防止易发事故.员工通过学习可以对事故的发生次数、性质、起因以及目前所存在的问题进行深刻理解.对于广大的员工群体来说,他们希望在所谓的"公平文化"(与其相对的是"责备文化")氛围中对所发生的事故问题进行汇报--在这种文化环境中,人们可以自由讨论,并对事故的根本原因进行调查,最后探索出解决问题的方法及相应的防范措施,而不再对处罚措施产生恐惧心理.尽管目前已有很多定性描述公平文化的文献,但至今仅有少量关于该文化的定量研究并缺乏关于其各组成部分的模型研究.尽管有很多石化公司已将实现公平文化列为短期任务目标,但目前仍有相当多的企业还在苦苦探索着通向该先进文化的正确之路.作者通过查阅110多篇学术论文后发现公平文化本身就是一个较为复杂的概念,其各组成部分之间往往存在着紧密的联系.本文对一家跨国工程建设公司荷兰分部所开展的一次调查活动进行了讨论.与公平文化的九个组成部分以及"从事故中学习"(LFI)这一过程前两个步骤相关的问题是此次问卷调查的重点内容,其目的是为了对公平文化和企业员工的学习认知能力之间的关系进行量化研究.之后对问卷调查的结构效度、与公平文化的相关性以及其他的一些事项进行了研究.调查结果将有助于石化企业寻找到创建公平文化最为切实有效的方法.调查结果表明,责备文化只能循序渐进地进行剔除,没有立竿见影的"银色子弹".在通往公平文化漫长而又曲折的奋进道路上,人们必须不断地改变现有的组织特征才有可能最终获得成功.通过这种方法,上述石化企业最有可能会在"心理安全"、"信任"和"开放性"等方面取得成功.这三者与公平文化的内容最为贴切,并与其它各组成部分的关联性最强,同时也是"从事故中学习"这一过程前两步的核心内容.显然,单纯依靠文化上的转变是不能够改善安全现状的,但是公平文化却可以使企业员工的学习能力得到明显的提升,从而提高员工工作效率以及处理突发事件的能力.正因如此,公平文化可以使石化行业的事故不断减少,并最终实现零事故目标.
作者：J.Groeneweg E.TerMors E.vanLeeuwen S.Komen
作者单位：莱顿大学/代尔夫特理工大学/荷兰国家应用科学院莱顿大学
母体文献：2018年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议论文集
会议名称：2018年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议
会议时间：2018年4月16日
会议地点：阿联酋阿布扎比
主办单位：石油工程师协会
语种：chi
分类号：R19C93
关键词：石化企业 公平文化 安全管理 事故控制
在线出版日期：2022年2月28日
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