文档名：基于因素分析法的手机APP卸载行为影响因素研究
从用户体验角度了解影响用户卸载APP行为的因素.方法以发放、回收李克特五点量表的问卷方式进行数据的收集,进而采用因素分析法对数据进行整理分析,结果得出影响APP卸载行为的因素,包括交互体验、有用性体验和感官体验等.结论通过了解用户对于APP使用过程中的关注点,为改进APP的设计,提升用户体验,进而提高用户持续使用意愿提供参考.
作者：陈萃璐 宫晓东 黄信夫
作者单位：北京理工大学设计与艺术学院,北京100081云林科技大学设计学院,台湾云林64002
母体文献：2017全国工业设计教育研讨会暨国际工业设计高峰论坛论文集
会议名称：2017全国工业设计教育研讨会暨国际工业设计高峰论坛
会议时间：2017年9月1日
会议地点：西安
主办单位：教育部,西安工业大学
语种：chi
分类号：
关键词：手机APP 卸载行为 用户体验 持续使用意愿
在线出版日期：2020年7月21日
基金项目：
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