文档名：基于论据的电子商务人机谈判模型
随着在线交易业务的高速发展,交易频次和交易规模的增加使得自动谈判系统成为了企业的潜在需求.本文引入智能Agent技术,使用向量相似度方法,构建了一个基于论据的价格谈判模型,并根据模型开发出了自动谈判系统.为了验证谈判模型的有效性,本文设计了两组对比实验,实验结果表明在价格谈判中加入了论据的谈判方式会显著提高人机谈判的成交率,而且谈判结果会对买方的社会心理学指标和卖方Agent的经济效用产生显著的积极影响,达到人和机器在谈判中取得双赢的效果.
作者：曹慕昆庞俊杰
作者单位：厦门大学管理学院,厦门,361005
母体文献：信息系统协会中国分会第七届学术年会论文集
会议名称：信息系统协会中国分会第七届学术年会
会议时间：2017年10月20日
会议地点：上海
主办单位：中国系统工程学会,信息系统协会中国分会
语种：chi
分类号：F71TP3
关键词：电子商务 自动谈判 人机交互 论据
在线出版日期：2020年7月21日
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