西方直升机售后服务体系研究.pdf
中国民用直升机工业经过50多年的发展,从无到有,不断发展壮大.由于低空空域未得到全面开放,中国民用直升机市场非常有限,国产直升机制造厂商在民用直升机上的份额也非常有限.因此,在民用直升机领域尚未能建立起成熟完善的售后服务体系.本文通过对西方直升机公司,包括欧直公司、阿古斯特-韦斯特兰公司、西科斯基公司的民用直升机售后服务体系所做的研究,旨在为国产直升机制造厂商未来在民用直升机领域找到符合其自身长远发展战略的售后服务体系建设方向.其研究的框架包括售后服务体系组织构架、授权服务中心(维护、修理与大修设施、客户化改装任务)建设、综合后勤保障体系的建设情况、交付培训中心建设情况、工程与技术支持驻场代表的设立情况以及托管服务等多方面.
作者：邱弘
作者单位：昌河飞机工业(集团)有限责任公司景德镇333002
母体文献：2018(第七届)民用飞机航电国际论坛论文集
会议名称：2018(第七届)民用飞机航电国际论坛
会议时间：2018年4月17日
会议地点：上海
主办单位：中国航空学会
语种：chi
分类号：S22F62
关键词：民用直升机制造企业 售后服务 战略规划 市场竞争
在线出版日期：2022年5月27日
基金项目：
相似文献
相关博文
- 文件大小:
- 1.16 MB
- 下载次数:
- 60
-
高速下载
|
|
