T_SMSM 01-2020 殡仪服务礼仪规范

标准编号：T/SMSM01—2020
中文标题：殡仪服务礼仪规范
英文标题：Ceremonyspecificationoffuneralservice
国际标准分类号：01.120
中国标准分类号：
国民经济分类：O8080殡葬服务
发布日期：2020年09月30日
实施日期：2020年11月01日
起草人：钱光胜、李峰、郑高双、曹志伟、任典旭、陈云友、何贤波、俞高友
起草单位：北京社会管理职业学院（民政部培训中心）、三门县殡仪馆、三门县道教协会、三门县老年协会
范围：本标准规定了安葬服务礼仪的服务原则、服务流程、服务内容和质量改进。本标准适用于安葬服务机构开展的安葬礼仪服务活动。
主要技术内容：一、前言　II二、引言　III三、殡仪服务礼仪规范1　范围　2　规范性引用文件　3　术语和定义　4　服务原则　5　服务流程　6　服务内容　7　质量改进　四、附录A（资料性附录）殡礼服务协议　五、附录B（资料性附录）殡礼服务记录　六、参考文献

关键词：三门县生命文化服务协会,T/SMSM,殡葬服务,殡仪,礼仪

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