T_JSAS 037.8-2023 放心消费创建示范建设 第8部分：快递服务经营者

标准编号：T/JSAS037.8—2023
中文标题：放心消费创建示范建设第8部分：快递服务经营者
英文标题：DemonstrationconstructionofrestassuredconsumptionPart8:Expressserviceoperator
国际标准分类号：03.080.99其他服务
中国标准分类号：A12
国民经济分类：L722综合管理服务
发布日期：2023年05月30日
实施日期：2023年05月30日
起草人：赵华、魏桂花、田丰、徐光新、杨月新、顾应春、陈大伟、陈银龙、韩玉坤、杨济如、曹思齐
起草单位：江苏省质量和标准化研究院、江苏省市场监督管理局、江苏省邮政管理局、扬州市市场监督管理局。
范围：本文件规定了放心消费创建示范快递服务经营者的创建内容、创建要求、创建指标等。本文件适用于放心消费创建示范快递服务经营者的建设工作。
主要技术内容：3　术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1　快递服务经营者expressserviceoperator提供在承诺时限内快速完成快件收寄、投递等寄递服务的经营者。4　创建内容放心消费创建示范快递服务经营者从创建参与度、消费安全度、经营规范度、消费满意度4个方面进行创建。5　创建要求5.1　参与放心消费创建示范的快递服务经营者符合T/JSAS037.1中5.1的要求，并做到：——　具备必要的服务能力和严格的安全保障措施；——　具备能满足客户对快递信息服务需求的能力；——　快递经营服务过程应满足安全、环保和健康管理标准有关的要求，应能提高资源利用效率，减少排放。5.2　出现T/JSAS037.1中5.4所列情形的快递服务经营者不应参与放心消费创建示范建设。6　创建指标参与放心消费创建示范的快递服务经营者应结合自身情况，对照表1开展日常创建活动。

关键词：江苏省标准化协会,T/JSAS.,综合管理服务,经营者,快递,放心

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