T_STIC 120069-2023 学校物业管理服务认证要求

标准编号：T/STIC120069—2023
中文标题：学校物业管理服务认证要求
英文标题：RequirementsforServiceCertificationofSchoolPropertyManagementService
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
中国标准分类号：A12
国民经济分类：L722综合管理服务
发布日期：2023年01月11日
实施日期：2023年01月30日
起草人：周宏伟、薛慧琦、陆卫华、张华、花勇、黄雪婷、潘国强、胡永强、鲍滢、林赟、沈婷、高清廉、王锋、茅凌丽、王晓露、周波、章杰。
起草单位：中大华远认证中心（上海）有限公司、上海生乐物业管理有限公司、上海东方大学城物业管理有限公司、上海上勤物业管理有限公司、上海科瑞物业管理发展有限公司。
范围：
主要技术内容：本标准规定了学校物业管理服务认证的规范性要求，包括学校物业管理服务企业的基本要求，以及顾客服务、校舍与设施设备运行维护服务、校园安全防范与秩序维护、校园环境卫生管理服务、校园绿化养护服务、教学服务、住宿服务、便民利民服务、应急管理和持续改进；管理要求涉及的通用要求和特定要求，以及服务认证评价涉及的认证准则、认证模式和认证结果等内容。本标准适用于实施学校物业管理服务认证活动，也适用于物业管理服务组织规范其学校物业管理服务活动，以及组织的相关方对其符合性的确认。本标准所涉及的学校物业管理服务范围及区域。

关键词：上海市检验检测认证协会,T/STIC,综合管理服务,物业管理服务,学校

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